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FAQ

よくあるご質問

商品がたくさんあって、どれがよいか迷ってしまいます。

ご自宅用には、お試しセット(送料込み特別価格)がございます。
[お試しセット]

ご贈答用でしたら、厳選人気ギフトの紹介ページがございます。ご参照ください。
[花山うどんのおすすめギフト3選]

包装や熨斗掛けもできますか?

ご用途に合わせた包装紙、熨斗掛け・お名前印刷、メッセージカード等 ギフト対応も承ります。
詳細は[ギフト対応について]のページをご確認ください。

家族の名前で送れますか?

ご家族の代わりにご注文など、ご注文者様とは異なるお名前,ご住所,お電話番号を配送伝票に載せたい場合は、ご注文STEP2のご希望欄(お届け日時指定の下にあります)にご記入ください。

納品書は入れないでほしい
納品書が必要

ご自宅へのお届け/先様へのお届け、いずれの場合も、金額の分かる納品書等の同梱はしておりません。

ギフトご利用の場合、お相手様に価格のわかる同梱物はございませんのでご安心ください。

納品書が必要なお客様は、PDFデータで送付致しますので、ご注文STEP2のご希望欄(お届け日時指定の下にあります)でお申し付けください。

海外への発送はできますか?
海外からの注文はできますか?

海外への発送は承れません。何卒ご了承ください。
Please kindly note that overseas shipping is not offering.

海外からのご注文で、日本国内へお届けすることは可能です。その場合は「後払い決済」以外の決済方法をご利用ください。

電話、FAXでも注文できますか?

TEL 0120-178-000(受付10:00-18:00)
FAX 0276-75-3142 で承っております。

・公式通販サイト掲載商品はすべてTEL,FAXでもご注文いただけます。
・決済方法は「後払い」「代引き(手数料330円)」になります。
・一部、公式通販サイト限定あるいは直通販限定のキャンペーン/送料サービス等があり、対応に違いが生じる場合もございます。あらかじめご了承ください。

お店はどこにありますか?

群馬県館林市、群馬県渋川市の伊香保温泉、東京の銀座 日本橋 羽田空港にございます。

詳細や最新情報は、[公式サイト 店舗情報ページ][公式ブログ][公式インスタグラム]をご覧ください。

◆ 本店 (直売所、お食事処)
お買い物、地方発送承り、お食事(ランチ)
群馬県館林市本町2-3-48(館林駅前)
[地図] [お品書き]

◆ アゼリアモール店
お買い物、地方発送承り
群馬県館林市楠町3648-1 アゼリアモール A館1F
[地図]

◆ 伊香保石段店
お食事(ランチ)、お土産商品の販売
群馬県渋川市伊香保町伊香保20(石段街263段目)
[地図] [お品書き]

◆ 銀座店
お食事、お土産商品の販売
東京都中央区銀座3-14-13(歌舞伎座裏)
[地図] [お品書き]

◆ 日本橋店
お食事、お買い物、地方発送承り
東京都中央区日本橋2-10-12(日本橋高島屋SC新館裏)
[地図] [お品書き]

◆ 羽田エアポートガーデン店
お食事、お土産商品の販売
東京都大田区羽田空港2-7-1羽田エアポートガーデン1階(羽田空港第3ターミナル直結施設)
[地図] [お品書き]

公式通販サイトでためたポイントは、お店でも使えますか?

誠におそれいりますが、公式通販サイトのポイントは公式通販サイトでのみご利用いただけます。

カタログがほしい

お問い合わせフォームまたはフリーダイヤルにてお申込みいただけます。

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お問い合わせ内容の欄に、カタログ希望の旨と、カタログ送付先のご住所をご入力ください。

・フリーダイヤル 0120-178-000(10-18時)

商品のアレルギー情報を知りたい

[公式サイト アレルギー情報]に掲載しております。

商品の栄養成分を知りたい

[公式サイト 栄養成分情報]に掲載しております。

「鬼ひも川」の名前はどんな由来ですか?

◆ひもかわ
きしめん、ほうとう、川幅うどん、しのうどん等、全国各地に様々な名称の名物幅広麺がありますが、群馬県のご当地幅広麺は「ひも川」と呼ばれます。
江戸時代、愛知県の芋川(いもかわ)という地方で幅広うどんが名物であることから、江戸では幅広うどんが「芋川のうどん」と呼ばれていたそうです。この「いもかわ」が訛って「ひもかわ」になったのでは?という説があります。
地元では「ひも川/ひもかわ」と呼んでいますが、近年では、メディアでのご紹介や県外のお客様から「ひもかわうどん」と呼ばれることが増えてきています。

花山うどんのある館林市だけでなく群馬県東部(東毛地域)で古くから親しまれていて、桐生市では市の名物としてPRしています。
麺の幅は製造所により異なり、調理法・食べ方も店や家庭により様々です。
花山うどんでは、明治27年(1894年)の創業以来、ゆで上がり幅約1センチの【花山ひも川】を製造販売しております。ゆで上がり幅約5センチの【鬼ひも川】は大正時代に誕生いたしました。

◆鬼
「鬼」には、「鬼才」などのように「並はずれて素晴らしい」という意味があります。
大正時代、二代目 橋田藤吉が「群馬の郷土麺ひも川の中でも特に幅が広くて美味しいひも川だ」という意味を込めて【鬼ひも川】と名付けました。

「花山うどん」の社名はどんな由来ですか?なぜ「つつじ」の絵柄なのですか?

群馬県立つつじが岡公園が地元では「花山公園」の愛称で呼ばれております。
花山公園のツツジのように永く皆様に愛されますように・・・との思いを込め社名にいたしました。

花山公園は江戸時代より続く名園で、上毛かるたでも「はなやまこうえん つつじのめいしょ」と読まれるなど、館林のシンボル・群馬の観光名所として親しまれています。
樹齢800年の古木をはじめ50余品種1万株のツツジが育成されている世界一のツツジ園です。

なぜ「たぬき」の器を使っているのですか?

茶釜に化けたたぬきが活躍するおとぎ話「分福茶釜(ぶんぶくちゃがま)」をご存知でしょうか。
その分福茶釜の舞台が、館林市にある「茂林寺(もりんじ)」です。
茂林寺は花山公園と並ぶ館林の観光名所となっており、たぬきは館林のマスコットキャラクターとして親しまれています。

「分福」は「福が分かれてしまう」のではなく「たくさんの福を皆で分け合う(Sharing a happiness)」という意味です。
皆様においしさという福をお届けしたい、と思いを込めて使用しています。
器は信楽焼の窯元が1つ1つ手作りした特注品(非売品)です。

(なお、館林には「きつねの築城伝説」もあり、お食事処のトッピング「油あげ」は秘かなこだわりです。)

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